當前位置: 首頁 > 系統分類 > 網店幫助分類 > 手機常識 > 攜號轉網
聯系我們
華濱微商城
公司簡介
華濱通訊店址
華濱通訊微博
服務保證
售后服務保證
華濱抽獎事宜
售后地址
手機常識
手機電池保養
智能手機過熱
手機進水處理
路由器設置
手機快充技術
手機貼膜教程
手機保養竅門
充電時間過長
手機黑屏原因
手機速度變慢
手機屏幕失靈
雙模5G CPE
手機飛行模式
5G手機誤區
攜號轉網
促銷活動
小米華濱經緯授權體驗店 今日正式開業
京東專賣店
華濱·三星大型授權體驗店,盛裝開業!
京東專賣店 雙旦驚喜 煥新節
過年回家選華為,讓你年年有為!
華濱新年歡樂送
情人節來華濱 把“愛”帶回家
好事成雙 大獎 1+1
華濱麗人節 專屬你的美
華濱通訊智能體驗店 - 尚志大街店開...
華為促銷活動,團購更優惠
五一購機來華濱,實惠更多更放心
浪漫母親節,幸福滿華濱!
華濱5.17電信嗨購節!惠動全城!
520,來華濱通訊 讓“AI”表白
華濱通訊預祝考生端午高“粽”!
OPPO手機攜手華濱通訊獻禮高考
華濱暑期歡樂季
狂歡618 大惠戰
浪漫七夕節,實惠滿華濱!
歡慶中秋,喜從天降 | 購OPPO手...
桃李芬芳滿天下,金秋豪禮聚華濱
月滿中秋慶團圓 實惠購機來華濱
華為Mate30系列首銷盛典 | 今...
國慶購機來華濱 實惠更多更放心!
華濱雙11,價比官網低,錯過再等一年...
元旦來華濱,砸碎冰塊贏手機!
華濱通訊祝您小年安康
把貴族帶回家高端品鑒會 今日啟幕!
2020 鼠于你的年代
情人節 特殊時期,特別愛你!
大屏世界 綻放精彩 華為平板M5 青...

瀏覽歷史

攜號轉網

華濱通訊   2019-11-28

 

   11月11日,工業和信息化部發布《攜號轉網服務管理規定》。規定發布后,三大運營商做出積極回應,各級電信企業分階段、分區域逐步開展“攜號轉網”業務。“攜號轉網”怎么轉、轉出后對日常使用有什么影響、轉入后是否享受優惠政策……諸多問題考驗著電信運營企業。日前,《人民郵電》報記者隨機走訪了部分消費者和營業廳,就“攜號轉網”的開展情況進行了簡單調查。

消費者:期待與顧慮并存,部分仍在理性觀望

    “攜號轉網”正式落地,多數用戶對此表示歡迎。來自山東的王先生說:“攜號轉網是件好事,擇優而用,上網打電話能越來越實惠。”王先生希望,三家運營商能回應用戶關切,聯合公布更加明確的“攜號轉網”細則,讓用戶摸得清政策,方便“攜號轉網”。

    期待之余,受訪者也表達了自己的顧慮,其中,大家關心的問題是:“攜號轉網”后原號碼綁定的賬號、軟件是否會受到影響。“微信、支付寶、網銀都綁定了手機號,轉網后如不能正常使用,會給用戶帶來大麻煩。”在北京工作的周先生告訴記者。

    除此之外,“攜號轉網”業務辦理中的話費問題、套餐問題也深受采訪對象關注。多數受訪者希望,轉網后原號碼的話費可以轉入新的運營商。關于解除攜出方的合約,有受訪者表示,希望運營商能最大限度減少用戶的損失,為“攜號轉網”提供便利。

    記者在街頭采訪中,數位消費者提到了“時間成本”這一問題。“攜號轉網”政策實施后,多篇報道均反映了轉網過程中遇到的各種問題,有的合約不到期,有的套餐業務過多。受訪者表示,解除合約、取消套餐不僅要付出經濟成本,還需要在營業廳間來回跑,時間成本就成為必須考量的因素。這些受訪者還在理性觀望“攜號轉網”政策。

運營商:盡最大可能提供優質服務

    “攜號轉網”政策落地實施,對三家運營商既是機遇也是挑戰。

    在北京育慧南路附近的電信營業廳,營業員向記者展示了“攜號轉網”的宣傳信息,宣傳頁明確說明了“攜號轉網”業務的受理流程,包括查詢是否符合攜轉條件、申請授權碼等步驟。在兩家營業廳內,記者還看到了“攜號轉網”用戶告知書,對“攜號轉網”需要注意的事項進行了詳細提示。

    電信營業廳負責人告訴記者,“攜號轉網”經過一段時間的試運行,系統和業務功能都在逐步完善,營業廳會為用戶轉網提供周到的服務,讓用戶使用便捷優質的網絡。

    針對消費者提出的一些顧慮,營業員進行了解答。第一,辦理“攜號轉網”業務需要與原運營商結清所有合約、套餐業務,提前解除合約需要支付一定的違約金。第二,“攜號轉網”過程中切換運營商,可能會在短時間內影響正常通信,但時間不會超過24小時。第三,“攜號轉網”后,用戶在原運營商享受的積分、信譽度、VIP級別等各種優惠項目將無法繼續使用。此外,如果用戶使用的是運營商定制機,受手機網絡制式影響,“攜號轉網”時需要更換手機,全網通手機不受影響。

    當被問及“攜號轉網”是否影響原手機號綁定的軟件時,營業員告訴記者:“‘攜號轉網’只是更換了運營商,相當于換了一套網絡系統,手機號能正常使用,電話、短信就能正常接收,綁定的各種軟件、銀行卡不會受到影響。”

    另外,根據記者走訪的結果,三大運營商對新轉入用戶并未設置任何限制,均可享受運營商提供的所有業務服務、套餐優惠。

 

上一篇:5G手機誤區

用戶評論(共0條評論)

  • 暫時還沒有任何用戶評論
總計 0 個記錄,共 1 頁。 第一頁 上一頁 下一頁 最末頁
用戶名: 匿名用戶
E-mail:
評價等級:
評論內容:
3d开机号家彩网